7月19日，月之暗面Kimi发布《关于算力紧缺与会员暂停开放的说明》：
自Kimi K3发布以来，我们收获了远超预期的支持，但也面临始料未及的算力挑战。过去48小时，用户请求量已大幅超出我们的预估，并且逼近现有集群的承载极限。
为了保障已有订阅用户的体验，我们决定即日起，暂停C端新用户订阅，将已有算力全部投入于服务已订阅用户，保障已订阅用户的全部权益不受影响。同时，我们已在全速推进算力扩容。随着新算力陆续到位，我们将逐步开放更多订阅名额直至全面恢复正常订阅。
对于后续新订阅用户，将拆分Kimi主权益(包含KimiWeb, Kimi APP,Kimi Work)和Kimi Code 权益，以方便更精准匹配算力，保障用户体验。
来源：月之暗面Kimi、每日经济新闻
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